Sammenhængen mellem governance og compliance er vigtig for moderne virksomhedsledelse. Mens governance handler om at definere den strategiske retning og skabe rammerne for ansvarlig ledelse, sikrer compliance, at organisationens handlinger er i overensstemmelse med lovgivning, interne politikker og eksterne krav. Det er i balancen mellem de to discipliner, at organisationen kan opnå effektiv risikostyring, opbygge tillid og sikre en bæredygtig forretningsdrift.
Kernen i governance og compliance
Hvad betyder governance?
Corporate governance omfatter de principper, mekanismer, processer og strukturer, der anvendes til at styre og kontrollere organisationen, samtidig med at den sikrer ansvarlighed over for interessenter og en langsigtet bæredygtig retning.
Det handler om at skabe en ansvarlig og gennemsigtig ledelse, der sikrer, at organisationen opfylder sine mål på en bæredygtig og etisk måde. Governance handler også om at varetage interessenternes forskellige interesser – fra aktionærer og medarbejdere til kunder og samfundet generelt – ved at skabe klare rammer for beslutningstagning og risikohåndtering.
Formålet med governance er at styrke tilliden til organisationen og sikre, at alle handlinger er i overensstemmelse med både værdier og lovgivning.
Hvad betyder compliance?
Compliance er de systemer og procedurer, organisationen implementerer for at sikre, at de lever op til gældende love, interne politikker og kontraktlige forpligtelser. Det handler ikke kun om at undgå juridiske sanktioner, men også om at opbygge tillid.
Under compliance ligger alt fra at dokumentere og overvåge interne processer til at uddanne medarbejdere i korrekt adfærd og sikre, at organisationens handlinger stemmer overens med både lovkrav og etiske standarder. Ved at prioritere compliance reducerer organisationen risikoen for juridiske konflikter, samtidig med at der skabes en kultur, hvor integritet og ansvarlighed er fundamentet for beslutningstagning og daglig drift.
Primære forskelle mellem governance og compliance
Governance og compliance udspringer af forskellige behov og har hver deres fokusområde. Compliance er en taktisk disciplin, der handler om at sikre, at alle nødvendige tjekbokse udfyldes. Governance er derimod mere strategisk og helhedsorienteret. Det handler om at skabe en langsigtet retning for virksomheden og definere, hvordan den som helhed positionerer sig etisk og ansvarligt over for interessenter og samfundet.
Det er dog en forenklet måde at iagttage de to områder på, da de i praksis overlapper hinanden – og når governance og compliance forenes, skabes en stærk synergi.
Hvordan spiller governance og compliance sammen i GRC?
I en effektiv GRC-strategi fungerer governance, compliance og risikostyring som tre komplementære mekanismer, der tilsammen styrker organisationens evne til at skabe værdi, opretholde troværdighed og håndtere udfordringer.
Governance sætter tonen fra toppen af organisationen og ved at etablere den strategiske retning. Det skaber fundamentet, hvor værdier og mål danner rammen for risikohåndtering, prioritering af initiativer og beslutningstagning. Governance sikrer også, at compliance vedligeholdes gennem systematisk overvågning og rapportering, herunder:
- Klare strukturer for overvågning af fx interne audits, KPI'er og regelmæssige rapporter.
- Tidlig identificering af afvigelser, så der hurtigt kan iværksættes korrigerende handlinger.
- Transparens og ansvarlighed gennem data og indsigt til ledelsen og relevante interessenter.
Compliance omsætter governance-principperne til konkrete handlinger ved at sikre, at organisationen overholder nødvendige lovgivningsmæssige og regulatoriske krav. Det fungerer som et operationelt værktøj, der sikrer, at de strategiske retningslinjer bliver implementeret i praksis.
Risikostyring fungerer som et bindeled, der sikrer, at governancemålene ikke undermineres af uforudsete risici, og at compliancekravene prioriteres i overensstemmelse med organisationens strategiske retning.
Eksempler på samspillet mellem governance og compliance ses ved datasikkerhed og bæredygtighed. Inden for datasikkerhed kan governance fastlægge en politik om nultolerance overfor databrud, mens compliance omsætter politikken til praksis gennem kryptering, løbende audits og standarder som ISO 27001. På samme måde kan governance definere et strategisk mål om CO2-neutralitet inden 2030, mens compliance sikrer målopfyldelse gennem rapporteringskrav og interne processer for måling og dokumentation af CO2-aftryk.
Samarbejdet mellem de to discipliner gør organisationen fleksibel. Governance identificerer strategiske behov for tilpasning, mens compliance omsætter disse behov til konkrete handlinger og sikrer overholdelse af nye krav.
Kultur og adfærd som fundament for en stærk compliancekultur
En stærk compliancekultur er afgørende for at sikre, at governance og compliance fungerer i praksis.
Governance bidrager til at skabe og opretholde kulturen ved at integrere compliance i dagligdagen, så det ikke bliver en enkeltstående opgave, men en naturlig del af organisationens drift. Samtidig er løbende træning og uddannelse af medarbejdere med til at forankre forståelses for compliance på tværs af organisationen, ligesom klar og regelmæssige kommunikation om compliance fremmer ansvarlighed og en fælles forståelse for organisationens værdier og mål.
Når der bygges en kultur op omkring compliance, styrkes organisationens sammenhængskraft, og der skabes et miljø, hvor ansvarlighed og integritet er i fokus.
Hvorfor er det vigtigt at arbejde holistisk med begge områder?
Governance og compliance er to sider af samme sag. Hvis der arbejdes isoleret med disciplinerne, svækkes deres samlede effekt, og der opstår en række udfordringer, som kan få konsekvenser for organisationens stabilitet og troværdighed – nemlig:
Fragmenteret risikostyring
Uden en integreret tilgang bliver risikostyring usammenhængende. Governance kan overskygge compliance ved at fokusere på vækst og strategiske mål uden at tage hensyn til lovgivningsmæssige begrænsninger, mens compliance kan drukne i detaljer uden blik for organisationens helhed. Resultatet er en blind vinkel, hvor væsentlige risici overses, eller der reageres for sent.
Inkonsekvente beslutninger og konflikter
Siloarbejde fører ofte til modstridende prioriteringer. Governance kan igangsætte strategier, der ikke er operationelt mulige inden for gældende regler, hvilket skaber interne konflikter og forsinkelser. Samtidig risikerer compliance at implementere processer, der ikke understøtter organisationens langsigtede mål.
Ineffektiv ressourceudnyttelse
Når governance og compliance arbejder uden koordinering, opstår dublering af arbejdsopgaver som risikovurderinger og interne audits. Det koster både tid og ressourcer, ligesom det kan skabe forvirring blandt medarbejdere, der skal navigere mellem overlappende krav og mål.
Svag organisatorisk integration
Siloarbejde underminerer organisationens sammenhængskraft. Medarbejdere og ledelse modtager uklare signaler om prioriteringer, hvilket reducerer engagementet og skaber en kultur, hvor ansvar og mål ikke er klart defineret.
Governance og compliance arbejder altså sammen, da de begge styrker organisationen og dens omdømme. Mens governance sætter rammerne for organisationens værdier og mål, oversætter compliance disse til konkrete handlinger, der sikrer, at målene opnås. Det er derfor vigtigt at skabe en holistisk tilgang til governance og compliance for at kunne skabe en mere robust organisation. Denne integration gør det muligt for organisationen at reagere hurtigt og effektivt på ændrede krav og udfordringer, samtidig med at den fastholder fokus på sine langsigtede strategier.
